Te Presentamos

Nuestra Solución

Primera Interacción

  • El cliente: pide cotización, Reclama, Consulta, Upsell/Cross Sell, Baja/Pérdida/churn, Felicitación, Recomendación o Sugerencia.

Sistema de Gestión

  • Intenta controlar, planificar, organizar y, hasta cierto punto, automatizar las tareas de una empresa.

Wholemeaning Interpreta

  • Mediante nuestra tecnología con inteligencia artificial en NLP, Deep Learning y Machine Learning, interpretamos y trabajamos cada interacción de manera inteligente.

Acción + Feedback

  • Elimina las interacciones basura, ordena y acciona por orden de prioridad, responde automáticamente, crea, escala y resuelve automáticamente los casos y los deriva al área correspondiente.

Primera Interacción

  • El cliente: pide cotización, Reclama, Consulta, Upsell/Cross Sell, Baja/Pérdida/churn, Felicitación, Recomendación o Sugerencia.

Sistema de Gestión

  • Intenta controlar, planificar, organizar y, hasta cierto punto, automatizar las tareas de una empresa.

Wholemeaning Interpreta

  • Mediante nuestra tecnología con inteligencia artificial en NLP, Deep Learning y Machine Learning, interpretamos y trabajamos cada interacción de manera inteligente.

Acción + Feedback

  • Elimina las interacciones basura, ordena y acciona por orden de prioridad, responde automáticamente, crea, escala y resuelve automáticamente los casos y los deriva al área correspondiente.

Nuestros Productos:

Wholemeaning Core

Es nuestro licenciamiento base, consiste en un paquete de interacciones etiquetadas y procesadas, además, podrás agregar módulos adicionales de: Priorización, Resolución, Tracking, Distribución y Gestión 360.

Probar demo en tiempo real

Priorización

  • Prioriza automáticamente oportunidades y/o casos de mayor valor para tu equipo.

Resolución

  • Resuelve automáticamente interacciones, liberando agentes para otras tareas de valor.

Tracking

  • Provee Indicadores en tiempo real, sobre el funcionamiento de cada módulo.

Distribución

  • Distribuye cada interacción al área correspondiente para su oportuna gestión.

Gestión 360

  • Estructura tus interacciones y las carga en tus sistemas de gestión.
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